有料老人ホーム・応援家族

応援家族 お問い合わせ 0120-41-6587 受付時間9:00~18:00

プライバシーポリシーについて

株式会社応援家族(以下「当社」といいます)の運営するウェブサイト(以下、「当社ウェブサイト」といいます。)は、お客様が個人情報を開示することなく、ほとんどのサービスをご利用頂くことができます。ただし、サービスによってはお客様に個人情報をお聞きすることがありますが、当社では細心の注意を払って個人情報を管理・保護しております。また、当社は当社ウェブサイトの一部の運営を他の会社に委託することがありますが、この場合においても、お客様の個人情報は本「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」に従って保護しております。

●個人情報とは
個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のお名前、ご年齢、お電話番号、E-Mailアドレス、ご住所、ご勤務先、家族構成、お問い合せの内容など、これらの内の1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

●個人情報をお聞かせいただく場合とは
以下に挙げるように、お客様のご連絡先などの情報が必要な場合、またはお客様を特定する必要がある場合に、お客様の個人情報をお聞かせ頂くことがあります。
・施設やサービスの資料のご請求
・施設やサービス等に関してのお問い合せやご利用
・アンケート等へのご回答

●個人情報を利用する目的とは
お客様の個人情報は、以下に挙げることを目的として利用します。
・お客様からご請求のあった資料をお届けするため
・お客様からのお問い合せに対応するため
・お客様がお申込みになったサービスなどの確認、ご案内をするため
・その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたときのため

●個人情報は第三者に開示しません
当社は先に挙げた目的以外において、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、他のお客様や当社の権利、財産、安全などを保護するために必要であると判断される場合には、個人情報を開示することがあります。

●個人情報の管理は慎重に行っています
当社はお客様の個人情報について、消失、誤用、改変等が行われないように、厳重なセキュリティ対策を実施しています。

●他のサイトへのリンク
当社ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクがありますが、当社は、他のウェブサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。